Le travail temporaire : pilier du marché de l’emploi en France
Levier de régulation économique et sociale, le travail temporaire conjugue flexibilité pour les entreprises et opportunités de parcours pour les actifs. Pour les acteurs du territoire, décrypter ce secteur est stratégique pour anticiper les besoins en compétences et coordonner des politiques publiques de l’emploi efficaces.
De l’intérim à l’inclusion : le travail temporaire, un horizon partagé pour tous les profils
Comprendre le secteur permet d’ajuster les politiques de formation en connectant des profils variés aux réalités du terrain. Le travail temporaire sécurise à la fois la performance des entreprises et la trajectoire des salariés, selon le principe d’égalité des chances. En agissant comme un filet de sécurité et un accélérateur de compétences, le travail temporaire fait de l’inclusion le moteur de la performance économique de nos territoires
Une Entreprise de Travail Temporaire (ETT) est une agence d’emploi qui met à disposition d’entreprises clientes, des salariés (appelés intérimaires) pour répondre à des besoins ponctuels. Ces besoins peuvent être liés à un remplacement, un surcroît d’activité ou encore un chantier saisonnier.
Les ETT s’adressent à tous les profils, tous secteurs confondus : industrie, BTP, logistique, tertiaire, etc.Une Entreprise de Travail Temporaire d’Insertion (ETTI) fonctionne sur le même modèle qu’une ETT classique, mais avec une mission sociale spécifique : accompagner des personnes éloignées du marché du travail.
Conventionnée par l’État, l’ETTI appartient au réseau des Structures d’Insertion par l’Activité Économique (SIAE). À ce titre, elle bénéficie d’une aide financière de l’État pour assurer l’accompagnement socioprofessionnel et le suivi personnalisé de ses salariés.
Elle s’adresse à des publics rencontrant des difficultés sociales et professionnelles particulières — demandeurs d’emploi de longue durée, bénéficiaires de minima sociaux, jeunes de moins de 26 ans en grande difficulté — et leur propose des missions d’intérim assorties d’un coaching sur mesure (levée des freins périphériques, aide à la recherche d’emploi, accès à la formation).
L’objectif est clair : transformer les missions de travail temporaire en un véritable tremplin vers l’emploi durable.
L’Entreprise Adaptée de Travail Temporaire (EATT) est une forme encore plus spécialisée. Elle a pour vocation de permettre aux personnes en situation de handicap (RQTH) d’accéder au travail temporaire dans les meilleures conditions.
Les EATT emploient majoritairement des travailleurs handicapés et les mettent à disposition d’entreprises clientes tout en assurant un accompagnement adapté à leurs besoins spécifiques.
Elles disposent d’un agrément délivré par l’État et bénéficient d’aides publiques pour remplir cette mission.
Elles constituent un véritable pont entre le milieu protégé (comme les ESAT) et le marché ordinaire du travail.
Le saviez-vous ?
On ne parle plus « d’agence d’intérim » ou de « boîte d’intérim » mais d’agences d’emploi.
En effet, les agences ont diversifié leurs activités en s’affirmant comme des acteurs majeurs du recrutement et du placement. Au-delà de la simple délégation de personnel, elles se positionnent désormais comme des experts de l’emploi, au plus près des besoins des territoires.
Une manœuvre collective au service de l’activité
La relation tripartite ETT, intérimaires et entreprises utilisatrices
Le travail temporaire repose sur une organisation spécifique, garantissant un cadre sécurisé pour tous les acteurs et facilitant la fluidité du marché de l’emploi.
- Les Entreprises de Travail Temporaire (ETT) ou agences d’emploi : employeurs directs, elles recrutent les intérimaires et leur proposent des missions pour répondre aux besoins de leurs clients (les entreprises utilisatrices). Elles assurent la gestion administrative (contrats, paie), accompagnent les salariés dans leur parcours professionnel et facturent la prestation de mise à disposition à l’entreprise utilisatrice.
- Les salariés intérimaires : employés par l’agence, ils signent un contrat de mission pour effectuer des tâches au sein d’une entreprise utilisatrice. Ils bénéficient d’un statut social protecteur, d’opportunités de missions variées et de dispositifs de formation adaptés à leurs besoins.
- Les entreprises utilisatrices : elles sollicitent les agences d’emploi pour répondre à leurs besoins de compétences. Elles ajustent ainsi leurs effectifs aux fluctuations de leur activité et accèdent à des savoir-faire spécifiques, tout en contribuant au développement professionnel des intérimaires.
Le saviez-vous ?
Les Entreprises du Travail Temporaire contribuent massivement à la formation des salariés intérimaires en se dotant de moyens et de contrats spécifiques ! Ces dispositifs permettent de former des salariés intérimaires avant ou pendant une mission, en réponse à un besoin réel d’une entreprise cliente.
En investissant dans les compétences, l’intérim conforte son rôle de tremplin vers l’emploi.
INFOGRAPHIES
Naviguer dans l’écosystème de la branche
Une branche professionnelle regroupe l’ensemble des entreprises d’un même secteur d’activité, par exemple celles du travail temporaire.
Ces entreprises partagent des métiers similaires et sont soumises aux mêmes règles collectives, négociées entre les représentants des employeurs et les syndicats de salariés. C’est ce qu’on appelle la convention collective de branche.
Concrètement, une branche professionnelle encadre :
- Les salaires minimaux applicables dans le secteur ;
- Les conditions de travail (durée, congés, prévoyance…)
- Les règles de formation professionnelle ;
- Les droits et obligations des employeurs et des salariés.
La branche joue un rôle de filet de sécurité : elle garantit un socle de droits communs à tous les salariés d’un même secteur, quelle que soit la taille de leur entreprise. Une agence d’intérim applique ainsi les mêmes règles minimales qu’un grand groupe.
Dans le cas du travail temporaire, la branche est constituée de toutes les ETT, ETTI et EATT. Elle dispose de ses propres instances (comme la CPNE) et de ses propres outils de financement (comme le FPETT) pour répondre aux spécificités de ses métiers et de ses salariés intérimaires.
Le secteur s’appuie sur quatre organismes paritaires (c’est-à-dire qu’ils sont composés à la fois de représentants d’employeurs et de salariés).
Leur mission : financer, accompagner et observer l’ensemble des acteurs, afin de garantir un équilibre entre performance économique et inclusion sociale.
- FPETT (Fonds Professionnel pour l’Emploi dans le Travail Temporaire) : pilote et finance des actions innovantes pour sécuriser les parcours et développer les compétences des salariés intérimaires.
- AKTO – Opérateur de Compétences (OPCO) de la branche : gère les ressources dédiées à l’alternance et au développement des compétences, et accompagne les projets territoriaux en partenariat avec le FPETT.
- FASTT (Fonds d’Action Sociale du Travail Temporaire) : propose des services pour lever les freins à l’emploi (logement, mobilité, garde d’enfants, accès au crédit…).
- OIR (Observatoire de l’Intérim et du Recrutement) : produit des analyses prospectives et des données statistiques pour comprendre les évolutions et anticiper les besoins en compétences.
Ces acteurs assurent ensemble la coordination des actions en faveur du retour à l’emploi, du maintien en emploi et de la montée en compétences des salariés intérimaires, pour offrir un écosystème cohérent, efficace et innovant.
Le travail temporaire, moteur des transitions de l’emploi
Le travail temporaire constitue un observatoire privilégié pour analyser les évolutions du marché du travail et orienter les politiques publiques. Il permet notamment de répondre à 3 enjeux cruciaux :
- Sécuriser les parcours professionnels : les parcours intérimaires sont souvent ponctués de transitions rapides. La formation, l’accompagnement personnalisé et le repérage des compétences transversales sont essentiels pour réduire la précarité et faciliter les mobilités professionnelles. Le développement du CDI Intérimaire et l’investissement dans la formation transforment l’intérim de mission en intérim de parcours, offrant aux salariés des trajectoires sécurisées et qualifiantes.
- Répondre aux besoins en compétences des entreprises : les ETT identifient les métiers en tension et collaborent avec les partenaires formation pour développer les compétences ciblées, réduisant le décalage entre offres et demandes.
- Favoriser l’inclusion et l’insertion professionnelle durable : le travail temporaire représente un formidable levier vers l’emploi, il ouvre la porte d’entrée vers le marché du travail pour tous les publics y compris les plus fragilisés : bas niveaux de qualification, bénéficiaires du RSA, seniors, personnes en reconversion professionnelle.
Le travail temporaire joue un double rôle :
- De régulateur de la conjoncture économique : en répondant rapidement aux besoins de flexibilité des entreprises ;
- De facilitateur : en permettant l’accès à l’emploi et la qualification, il contribue à la sécurisation des parcours, à la montée en compétences et à l’insertion durable.
Par sa réactivité et sa capacité à expérimenter, l’intérim constitue un levier stratégique pour répondre aux mutations économiques, tester des solutions et diffuser de nouvelles pratiques à l’échelle territoriale.
Chiffres
Comprendre le secteur, boussole des dynamiques territoriales
Les données sont des leviers essentiels pour la décision et le pilotage territorial. Maîtriser ces informations, c’est se donner les moyens de :
- Concevoir des projets pertinents pour vos territoires en anticipant les évolutions ;
- Répondre efficacement aux besoins en compétences des entreprises et aux attentes des publics ;
- Développer des partenariats solides entre acteurs publics et privés.
Des données pour mieux naviguer
À travers les collections de portraits réalisées par le FPETT, enrichissez vos décisions et musclez vos approches emploi-formation.
Les chiffres clés nationaux
Ils offrent une vision globale des volumes d’activité, des types de contrats et des investissements formation à l’échelle nationale.
Les données régionales
Elles permettent d’analyser les spécificités locales, de mesurer l’attractivité des métiers et d’adapter les dispositifs aux besoins des territoires.